Log ind for at få adgang til din DepositWin-konto

FAQ: Log ind på DepositWin

  • Hvordan logger jeg ind på DepositWin, hvis jeg allerede har en konto og bare vil i gang hurtigt? Åbn DepositWin, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også skrive koden fra din autentifikator-app.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til DepositWin og ikke kan komme ind? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og vælg nulstilling via e-mail. Brug linket inden for den tidsfrist, der står i mailen, og lav en ny adgangskode.
  • Hvorfor bliver jeg logget ud af DepositWin hele tiden, når jeg skifter mellem mobil og computer? DepositWin lukker ofte sessionen, når du logger ind fra en ny enhed eller browser, så din konto ikke står åben flere steder. Log ind igen, og undgå privat/inkognito-tilstand, hvis du vil blive logget ind længere.
  • Hvad gør jeg, hvis DepositWin siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind? Kontoen låser typisk efter flere forkerte forsøg i træk. Vent den angivne tid på skærmen, og prøv igen, eller brug adgangskode-nulstilling, hvis du er i tvivl om dine login-oplysninger.
  • Kan jeg logge ind på DepositWin med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode? DepositWin bruger normalt e-mail og adgangskode til login, og MitID er ikke en standard-loginmetode. Hvis siden beder om ekstra verifikation, sker det som regel via 2fa eller en bekræftelse sendt til din e-mail.
  • Hvad gør jeg, hvis login-siden på DepositWin bare loader eller bliver helt blank i min browser? Ryd cache og cookies for DepositWin, og genstart browseren, fordi gamle data kan blokere login. Prøv også at slå annonceblokering fra for siden eller skift til en anden browser.